Foire aux questions - FAQ

La réservation est-elle obligatoire ?
Nous vous recommandons de réserver en ligne les activités d’Aventure Parc. Pour les activités de la base de loisirs, nous vous conseillons de réserver l’activité Bouée tractée et les forfaits. Les activités à la carte, locations, mini golf, pédalo ne sont pas proposées à la réservation (aucune réservation par téléphone se sera prise).

Peut-on annuler ou déplacer une réservation effectuée par téléphone ou sur Internet ?
Les tickets ne sont ni repris ni échangés. Dans la mesure du possible, nous essayons de répondre favorablement au déplacement des réservations.

Est-ce possible de réserver en ligne des activités d’Aventure Parc et du Pôle Sports Nature ?
Vous pouvez réserver en ligne certaines de nos activités. Celles ne nécessitant pas de réservation se sont pas proposées en ligne. Attention, chaque boutique est indépendante (2 parcs de loisirs), vous ne pourrez pas ajouter à votre panier une activité d’un autre parc. 

Les différents parcs de Pierre-Percée sont-ils sur le même lieu ?
Non, vous aurez besoin d’un véhicule pour vous rendre d’un parc à un autre. La distance entre le Pôle Sports Nature (Base de Loisirs) et Aventure Parc est de 15km. 

Les animaux sont-ils acceptés ?
Les animaux sont acceptés à condition qu’ils soient tenus en laisse. Les animaux sont interdits sur la plage (Base de loisirs). L’accès aux animaux autour du Lac de Pierre-Percée est autorisé (accès libre et gratuit).

Les Parcs sont-ils accessibles aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite ? Oui, l’ensemble des parcs est accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants.

Quelles sont les commodités sur place ?
Aventure Parc : vestiaires, consignes, WC, tables de pique nique, snack buvette
Pôle Sports Nature : vestiaires avec douches, WC, tables de pique-nique, consignes (prévoir une pièce de 1€), snack buvette
Base de loisirs : WC, tables de pique-nique, snack buvette
Point Location Canoë : pas d’eau courante. Sur place, tables de pique-nique et buvette

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Carte bleue, chèques (prévoir une pièce d’identité), espèces, chèques vacances (ANCV), les paiements sont contacts sont acceptés sur tous les parcs

Peut-on sortir et revenir dans les parcs ?
Vous pouvez effectivement sortir du parc pour aller pique-niquer ou chercher des affaires dans votre véhicule.

Quels sont les sites en accès libre ?
La base de loisirs (baignade, espaces verts, jeux pour enfants…) est accessible à tous. L’accès y est gratuit.

L’accès aux autres parcs est gratuit également. Vous ne payez que lorsque vous consommez des activités. A la fermeture du parc, vous serez invité à vous diriger vers la sortie.

Plan de Pierre-Percée :

plan pierre percee

Peut-on se restaurer sur les parcs et la base de loisirs ?
Tous les sites sont équipés de snack/bar avec terrasses :  boissons fraîches, bières pression, sandwichs (panini), crêpes, glaces…

Acceptez-vous les tickets restaurants  ?
Les tickets restaurants ne sont pas acceptés dans nos points de restauration.

Peut-on pique-niquer dans les parcs ?
Vous pouvez profiter de plusieurs espaces de pique-nique :

  • base de loisirs
  • autour du lac de Pierre-Percée

Les terrasses des snack-bar sont réservées aux personnes souhaitant déjeuner ou consommer.

Quelle est la période d’ouverture de la baignade ?
La baignade est ouverte du 1er juillet au 31 août 2024 de 13h à 18h. Elle est surveillée par 2 maitres nageurs titulaires du BNSSA.

Quelle est la tenue idéale ?
Prévoir une tenue en adéquation avec une pratique sportive en milieu forestier et éventuellement une serviette de bain, des douches sont à votre disposition.

Doit-on faire tous les parcours ?
Chaque jeu de fin de parcours vous ramène au sol. Vous pouvez alors enchaîner sur le parcours suivant en respectant la progression (Jaune, Vert, Rouge et Noir). Vous évoluez à votre rythme, selon vos envies et vos capacités. Notez que vous êtes libre de faire les parcours à volonté.

Quelle est la hauteur des jeux ?
La hauteur commence à 2 mètres pour le parcours Jaune, jusqu’à 15 mètres pour le Noir.

Faut-il être un grand sportif pour effectuer les parcours ?
Non, nos activités sont accessibles à tout le monde, vous pouvez déjà vous amuser sur les parcours Jaunes et Verts.
Seul les parcours Rouges et le Noir nécessite « de bons bras », cependant il est toujours possible de contourner les grosses difficultés si vous le souhaitez.

Et la météo ?
La pluie n’est pas une cause de fermeture des parcours, ceux-ci sont praticables par temps humide. Toutefois, la direction se réserve le droit d’interrompre l’activité pour cause de fortes intempéries (orage, tempête).

Réservation obligatoire (en ligne) pour accéder au parc.